COMO COMPRAR

Realizar una compra es muy sencillo. Recuerda que para cualquier duda podemos asesorarte en info@hogarmedia.es o por teléfono llamando al 91 500 41 62.

1. Búsqueda y Selección de productos (paso 1): 
En primer lugar debes seleccionar los productos que deseas comprar. Puedes realizar búsquedas navegando a través del menú de “Categoría” o bien puedes buscar por palabras clave. También podrás afinar tu búsqueda de manera más precisa desde la opción “Búsqueda Avanzada”. Desde esta parte podrás realizar búsquedas tanto por la referencia del producto, si la conoces, o por palabras clave de la descripción. También puedes acotar tu búsqueda por categoría, sub-categoría y/o marca. Te aconsejamos ser poco preciso en las búsquedas, por ejemplo, si buscas un “Monitor marca Samsung LCD TFT de 19 pulgadas con entrada DVI”, mejor poner en el campo Descripción “19 DVI” y seleccionar el fabricante “Samsung” que poner “MONITOR SAMSUNG TFT 19 DVI”. La búsqueda en el primer caso será menos restrictiva y devolverá más resultados que puedan ajustarse al perfil que buscas.

Una vez hayas encontrado el producto, en la misma ficha podrás pulsar sobre el botón "Añadir a la Cesta" para ir añadiendo productos a la cesta. También podrás ver el contenido de la cesta pulsando sobre el menú lateral derecho “Cesta de la compra”.

2. En la cesta de la compra puedes (paso 2):

 En la cesta de la compra puedes modificar las cantidades seleccionadas. Para ello basta con modificar la cantidad que aparece en la columna "Unidades". También puedes eliminar en cualquier momento algún producto pulsando sobre el símbolo de la papelera.

Continuar seleccionando productos, para ello bastará con seguir navegando y su cesta de la compra mantendrá los artículos que hasta el momento tenga añadidos, y después de seleccionar todos los artículos que necesite, realizar el pedido

Sus Listas de la compra se mantendrán guardadas, y a través de su panel de control podrá administrarlas..

Registrar tu Solicitud de Pedido. Para ello pulsa sobre el botón "Siguiente". En caso de que estés registrado como Usuario pero no identificado deberás introducir tu nombre de usuario y tu clave de acceso. En caso de ser un Cliente Nuevo, podrás en este momento darte de alta rellenando un sencillo formulario de registro.

3. Validación (paso 3)
En este cuadro aparecen los datos de facturación que nos indicaste en el registro y los datos de envío. Aquí podrás indicarnos otra dirección de envío distinta a la de facturación. Por ejemplo: Te puede interesar que la factura vaya a nombre de empresa pero que la entrega se realice en otra dirección. Para ello, puede pulsar sobre el botón "Añadir dirección"

Una vez verificados los datos, pulse sobre el botón "Siguiente". 

 4. Información de envío (paso 3)
En este paso, deberá aceptar las Condiciones generales para poder realizar el pedido, puede hacerlo marcando la casilla de confirmación, una vez que haya leído las Condiciones generales. En esta última selección, se le informará sobre opciones “Transporte” lo que significará que una vez confirmada la Solicitud de Pedido, te enviaremos tu pedido a domicilio en el plazo estipulado.
Pulsa sobre "Siguiente".

 5. Forma de Pago (paso 5)

Puede seleccionar la forma de pago que mejor le convenga, a elegir entre "Transferencia" o "Paypal o Tarjeta de Crédito". Si escoge la opción de "Paypal o Tarjeta de Crédito", el importe total del pedido se verá incrementado con un recargo del 3%. En este caso, si el total de su pedido es de 100€, se incrementaría a 103€.

En el caso haber seleccionado la forma de pago “Transferencia”, podrás realizar el pago ingresando en efectivo a través de una entidad bancaria o realizando transferencia del importe integro, a favor de la cuenta bancaria publicada en el momento de validar la solicitud del pedido. Para evitar demoras, se recomienda indicar el Número de Solicitud de Pedido asignado en el concepto del ingreso o transferencia.

Si selecciona la forma de pago con PayPal o Tarjeta de crédito o débito securizada, se establecerá una conexión segura a la pasarela de pago virtual que gestiona la transacción.
El proceso de pago mediante PayPal o Tarjeta de crédito securizada aporta seguridad en la transacción ya que está basado en los protocolos internacionales, con lo que se consigue la autenticación del titular al realizar la compra, es decir, que el Cliente se identifique como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. Para comprobar la seguridad del sitio, compruebe que en la barra del navegador ha sido dirigido a un sitio seguro mostrando la dirección “https:”, y que aparece el logotipo del candado en la parte inferior derecha de su navegador, además de poder revisar todas las condiciones de pago seguro especificadas en la página.

HOGARMEDIA se reserva el derecho de no aceptar un pago por tarjeta, si por alguna circunstancia tuviese la seguridad que se está haciendo un uso fraudulento de la misma.

Recuerda que para cualquier duda podemos asesorarte en info@hogarmedia.com o por teléfono llamando al 91 500 41 62.

Gastos de Envío

Los gastos de envío son los siguientes :

Península : 5,93€ + IVA

Baleares : 10,50€ + IVA

Islas Canarias, Ceuta y Melilla : 14,00€ + IVA (No incluido despacho de DUA)